Komunikacja kryzysowa
Najbardziej ogólna i bodaj najtrafniejsza definicja mówi, iż kryzys to każda sytuacja, która destabilizuje funkcjonowanie organizacji.
W praktycznej działalności biznesowej trudno jej uniknąć. I dlatego m.in. tak istotne dla firm jest odpowiednie przygotowanie się do kryzysu. Zarówno od strony opracowania wewnętrznych procedur reagowania nań, jak i w kontekście komunikowania się z otoczeniem rynkowym.
W obu obszarach oferujemy wszechstronne i profesjonalne wsparcie obejmujące:
- Analizę potencjalnych zagrożeń
- Przygotowanie scenariuszy kryzysowych
- Opracowanie Instrukcji Zarządzania Sytuacja Kryzysową (Crisis Manual)
- Szkolenia w zakresie zarządzenie komunikacja kryzysową
- Doradztwo w zarządzaniu kryzysem w wypadku jego zaistnienia
- Przygotowanie i dystrybucja materiałów, których celem jest otwarte i przejrzyste wyjaśnienie przyczyn kryzysu oraz minimalizacja jego negatywnych skutków